Restaurantschließung in Österreich bis einschließlich 12. Dezember 2021

Österreich - Restaurantschließung bis einschließlich 12. Dezember 2021

Liebe Nutzerinnen und Nutzer von TheFork,

Nach den heutigen Ankündigungen der österreichischen Regierung, dass vom 22. November 2021 bis einschließlich 12. Dezember 2021 ein Lockdown verhängt werden soll, denken wir zunächst an Dich, Deine Familie, unsere Restaurants, deren Lieferanten und Partner. Wir wissen, wie schwierig diese Ankündigung auf persönlicher und beruflicher Ebene ist.

Wir denken auch an die Kranken und begrüßen das Engagement der medizinischen Teams, die sich für ihre Genesung einsetzen.

Um die Ausbreitung des Virus einzudämmen, stehen wir alle zusammen und befolgen die Anweisungen der Regierung:

- Unser Team wird ab dem 22. November bis einschließlich 12. Dezember 2021 die Schließung aller Lokale auf unseren Plattformen vornehmen. Kein Restaurant wird mehr reservierbar sein, bis die Regierung die Wiedereröffnung der Lokale ermöglicht.

Was passiert mit Deiner Reservierung?

  • Vom 22. November 2021 bis 12. Dezember 2021 bleiben die Restaurants vorübergehend geschlossen. Für diesen Zeitraum kannst Du keine Reservierungen über TheFork vornehmen.
     
  • Sollte die Regierung den Zeitraum weiter verkürzen oder verlängern, werden wir Dich selbstverständlich darüber informieren. Bereits getätigte Reservierungen für diesen Zeitraum werden automatisch storniert und Du wirst entsprechend darüber informiert.

Was passiert mit Deinen Yums-Treuepunkten?

  • TheFork wird die Gültigkeit aller Yums, die Ende November und Dezember 2021 ablaufen, verlängern, um Dir mehr Zeit zu geben, diese Yums zu nutzen, sobald die Restaurants wieder öffnen. Wir werden Dich auf dem Laufenden halten, sobald diese Yums verlängert werden.

- Unsere Teams sind mobilisiert, um weitere Fragen zu beantworten und gleichzeitig die Anweisungen einzuhalten, um die Ausbreitung des Virus zu stoppen.

Aufgeschoben ist nicht aufgehoben!

  • Sobald die Restaurants wieder öffnen dürfen, stehen wir Dir wie üblich mit einer tollen Auswahl an kulinarischen Adressen zur Verfügung. So kannst Du Deinen Hunger auf Neues demnächst wieder stillen. In der Zwischenzeit arbeiten wir eng mit unseren Restaurant-Partnern zusammen, um sie in dieser Ausnahmesituation bestmöglich zu unterstützen.

Als Nutzer von TheFork arbeiten wir heute aktiv an der Seite der Gastronomen, um diese Ausnahmesituation zu bewältigen und sie so gut wie möglich zu unterstützen.

Wir werden Dich benachrichtigen, wenn die Reservierungen wieder aufgenommen werden, und sind sicher, dass Du anwesend sein wirst, um die Restaurantbesitzer und ihre Teams bei ihrer Wiedereröffnung zu unterstützen.

Passt bis dahin gut auf Euch und Eure Lieben auf und besucht regelmäßig die Website des Bundesministeriums, für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz 

Mit den besten Grüßen,

Euer TheFork-Team 

TheFork Company