HANS IM GLÜCK Burgergrill & Bar - Berlin HAUPTBAHNHOF

Super nette Bedienung (höflich, lustig und nett) lecker Essen wie immer...! Wir lieben Hans im Glück und es ist ein Ritual für einen schönen Start in den Urlaub ????

Ich hätte mir gewünscht, dass der Burger etwas heißer ist und der Käse auch geschmolzen. Geschmacklich war alles tip top!!! Bedienung war zuvorkommend und auf zack

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 03.10.2020 gegen 19:45 Uhr einen Tisch für 6 Personen reserviert. Schon bei der Ankunft wurde mit trotz vorhandener Reservierungsbestätigung unterstellt ich habe nicht reserviert. Nach kurzer Überlegung wurden wir dennoch zu Tisch gebeten. Nach einiger Zeit wurde auch unsere Bestellung aufgenommen. Da wir zum ersten Mal beim Hans ins Glück essen waren hatten wir etwas Probleme mit der online Speisekarte, weshalb wir uns doch gegen das Abendmenü entschieden haben. Allerdings ist diese Entscheidung erst gefallen als die Bedienung die ersten Bestellungen aufgenommen hat. (Als Abendmenü). Nach einem Augenrollen und einer patzigen Antwort:“ Ich lass euch nochmal über die Karte schauen“ ist die Bedienung abgedampft. Nach weiterer Wartezeit kam eine andere Bedienung zum aufnehmen der Bestellung. Dies geschah jetzt völlig reibungslos. Doch zu früh gefreut, als unser Essen kam, bediente und dieser Kellner erneut mit einem pampigen Gesichtsausdruck und Sprachweise. Das Essen war super lecker ebenso wie die Getränke. Doch als wir dann die Rechnung wollten wurden wir erneut pampig angesprochen ob wir den Bar oder mit Karte zahlen wollen. Als wir dann Bar gezahlt haben und noch Trinkgeld rausgesucht wurde haben die beiden Bedienung über uns gelacht und erneut mit den Augen gerollt. Zu guter letzt wurde uns das Trinkgeld danach dann noch raus gebracht. Wer nicht will der hat schon. Als weiteren Minuspunkt war die viel zu laute Musik während des Essens, man musste sich am Tisch förmlich anschreien um sich zu verstehen. Wir sind echt zutiefst enttäuscht von dem Laden im Hauptbahnhof. Auch wenn das Ambiente echt genial ist , unfreundliche Bedienungen und laute Musik können einen Abend echt kaputt machen. Danke dafür !

Wie immer war das Essen schnell da und es hat hervorragend geschmeckt! Alle Geschmäcker wurden bedient und waren zufrieden! Bedienung ging schnell und unkompliziert und auch so war es sehr freundlich.

Das Restaurant hat eine wunderschöne Inneneinrichtung, die Toiletten waren sauber, unser Kellner unglaublich freundlich. Das Essen kam schnell und war sehr lecker.

Leider war der Service diesmal nicht so gut. Freundlich ja, aber viel zu lange Wartezeiten für Getränke und Essen. Das Dessert haben wir deshalb lieber gespart und eine 2. Getränkerunde auch. Sehr schade. War nicht mal total voll...

Frisches, leckeres Essen, schnelle und freundliche Bedienung und tolle Atmosphäre. Ich komme immer wieder gerne hierher. Angemessene Preise.

Einfach lecker und der Service ist super lieb ... ein gutes Angebot für Tierliebhaber !!

Gut und sehr freundlich. Trotz Silvester-Trubel.