The Lobby

Samantha M. • 1 Bewertung

18. Juli 2024

5,5/10

Der Service war unfreundlich und hat uns weder richtig empfangen noch uns Zeit gegeben die Karte durchzuschauen. Auch sonst wurden wir nur die ganze Zeit nach weiteren Bestellungen gefragt, was sehr unangenehm war. Die Tacos waren Steinhart, wir haben als Entschuldigung ein zweites Dessert bekommen, was nett war. Der Blumenkohl hatte noch Panierpampe innen kleben und war auch außen nicht knusprig. Auch die Cheesecakecreme war nicht gut abgeschmeckt und hat mit dem Sorbet nicht harmoniert. Alles in allem eher eine traurige Leistung für 100€ die wir dort zu zweit bezahlt haben. Ich erwarte ab einer gewissen Preisklassen professionellen Service und fehlerfreies Essen. 26€ für so ein Hauptgericht, an den selber wenig gekocht wurde, aufgrund der veganen Ersatzprodukte, ist einfach nicht akzeptabel.

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The Lobby • Inhaber

Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Erfahrungen mit dem Service und den Speisen entsprechen nicht dem Standard, den wir anstreben. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden sie intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Anspruch auf Qualität und Service zu überzeugen.

Ralf B. • 1 Bewertung

10. Juni 2024

7/10

Ein außergewöhnliches und weitläufiges Restaurant mitten im hohen Innenhof. Das personal ist sehr zuvorkommendes und freundliches. Das Essen war gut, aber es versprach mehr - wenn man die Bilder von der Homepage gesehen hat. Wir hatten die Pasta mit Trüffel, die leider nicht frisch waren und dadurch geschmacklos. Wenn eine größerer Gruppe Gäste da ist, wird die Geräuschkulisse in der ganzen Halle leider sehr laut.

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The Lobby • Inhaber

Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Ambiente und den Service genossen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Essen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Trüffelpasta und der Geräuschkulisse nehmen wir uns zu Herzen und werden diese Punkte intern besprechen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie vollständig zu überzeugen.

Nicole L. • 1 Bewertung

9. März 2024

10/10

Ein sehr schönes Restaurant mit einem sehr freundlichen und aufmerksamen Personal. Gutes Essen mit hoher Qualität zu einem guten Preis.

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The Lobby • Inhaber

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl unser Essen als auch unseren Service genießen konnten. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Vag-Leide B. • 1 Bewertung

4. März 2024

6,5/10

Die Service war super aber ich habe mehr erwartet. Die Auswahl war nicht ausreichend. Ausgetrocknet Käse Rest, Speck sehr hart und ausgetroknet. Wenn man ein Glas Sekt bestellen möchte,ist nicht möglich. Ich war einfach enttäuscht.

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The Lobby • Inhaber

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen.

Christoph S. • 1 Bewertung

16. Februar 2024

9/10

Service und Ambiente überragend. Steak war Mega, Nudeln nicht unser Geschmack

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Yasien L. • 1 Bewertung

14. Februar 2024

6/10

Preis Leistung stimmt leider nicht.

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Julia W. • 1 Bewertung

6. Januar 2024

10/10

Alles super ,wie immer . Wir kommen gerne wieder . Super freundliche Bedienung.. es hat uns an nichts gefehlt ❤️

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The Lobby • Inhaber

Liebe Julia Willenbrock, Vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles wie immer super war und Sie gerne wiederkommen möchten. Wir werden sicherstellen, dass Ihnen auch zukünftig nichts fehlt und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald :)

Janina W. • 1 Bewertung

24. Dezember 2023

9/10

Wir waren zum Heiligabendbuffet hier. Hübsche Location, sehr große Buffetauswahl. Gerade die Hauptspeisen waren ein Traum (Bio-Gänsekeule, Cassis-Rotkohl, Lachs, Trüffel-Kartoffelgratin). Der Rahmwirsing leider etwas laff, das an sich spannende Pilz Wellington leider überwürzt. Insgesamt waren wir aber mit dem Essen sehr zufrieden. Toll, dass einige Produkte Bio-Qualität hatten! Der Service war wunderbar, sehr freundlich und zuvorkommend. Wir würden wiederkommen. :)

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Tanja W. • 1 Bewertung

17. Dezember 2023

7,5/10

Wenig Auswahl, schlechtes nachkommen der leeren Speisen. Kaffeeautomat dreimal leer gewesen mit Milch, Kakao.

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The Lobby • Inhaber

Moin Frau Tanja Wohltmann, vielen Dank für Ihren Besuch & für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Auswahl und dem Nachfüllen der Speisen nicht zufrieden waren. Wir werden sicherstellen, dass dies verbessert wird, ebenso wie die Verfügbarkeit von Kaffee, Milch und Kakao im Automaten. Viele Grüße

Christiane E. • 1 Bewertung

6. Dezember 2023

8/10

Die warmen Speisen erkalten am Platz leider sehr schnell, sicher wegen der Klimaanlage aber auch, weil sie nicht warm genug am Buffet stehen. Die Croissants waren trocken und das Brötchen pappig. Die Tomaten haben hingegen hervorragend geschmeckt. Bei dem Joghurt waren keine Schilder davor, sodass man nicht wusste, welche Art von Joghurt man aussuchen kann. Gleiches gilt für die Marmeladen.. Schön wäre ein selbstgemachtes Rührei gewesen. In Bezug auf die Nachhaltigkeit wären Eier von glücklichen Hühner sicherlich auch ein Aushängeschild (hatte ich mehrfach in anderen Hotels bereits). Dass sonst aber auf Plastik verzichtet wird, ist lobenswert. Ansonsten schön zu sitzen und nett dekoriert. Das Personal war überaus freundlich. Ich war an meinem Geburtstag da und das Glas Sekt als Aufmerksamkeit fand ich wirklich sehr nett. Vielen Dank dafür.

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The Lobby • Inhaber

Hallo Christiane Ernst, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stolz darauf, das nachhaltigste Hotel in der Region zu sein. Unsere Eierspeisen werden auf Anfrage zubereitet, wobei die Eier von glücklichen Hühnern stammen. Wir werden auch Ihre Anmerkungen zu den warmen Speisen und der Kennzeichnung der Speisen am Buffet berücksichtigen. Es freut uns, dass Sie das freundliche Personal und die Aufmerksamkeit zum Detail geschätzt haben.

Alexandra P. • 1 Bewertung

19. November 2023

10/10

Immer wieder toll - wir kommen seit Jahren zu Familienfeiern und Weihnachten her und sind vom Preis -Leistungsverhältnis und Service immer begeistert. Das Personal ist seit Jahren dasselbe, was für ein gutes Klima dort spricht, was man auch merkt. Trotz der Größe ist es sehr familiär.

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The Lobby • Inhaber

Hallo Alexandra Preuss, Danke für die langjährige Treue und das Lob zum Preis-Leistungsverhältnis, Service und der Kontinuität im Personal. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und das familiäre Klima genießen.

Marie Z. • 1 Bewertung

17. September 2023

9/10

Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet mit großer Auswahl. Das Personal im Restaurant ist freundlich und hilfsbereit. Das Ambiente ist ebenfalls sehr ansprechend. Einziger Kritikpunkt, in allen Angeboten und auf Plakaten wird der kostenlose Parkplatz in der hauseigenen Tiefgarage beworben, was den herablassenden Mitarbeitern an der Rezeption angeblich nicht bekannt war.

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The Lobby • Inhaber

Hallo :) Danke für das positive Feedback zum Frühstücksbuffet, dem freundlichen Personal und dem ansprechenden Ambiente. Wir bedauern die Verwirrung bezüglich des beworbenen kostenlosen Parkplatzes und werden das mit unserem Team besprechen.

Anja B. • 1 Bewertung

4. Juni 2023

10/10

Wir waren zum Geburtstagsbrunch da. Sehr gute Auswahl an Speisen und Getränken. Service war ausgezeichnet. Besonderer Dank an Harriet!

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The Lobby • Inhaber

Hallöchen :-) Vielen lieben Dank für Ihren Besuch und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns so toll zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Viele Grüße,

torsten l. • 1 Bewertung

20. März 2023

10/10

Wir hatten das Frühstückbuffet gebucht und wurden sofort sehr aufmerksam empfangen und auch weiterhin begleitet. Die Auswahl lässt keine Wünsche offen. Das Ambiente auf hohem Niveau. Wir kommen wieder Danke .

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The Lobby • Inhaber

Moin :) vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Happy day

Henrouise M. • 1 Bewertung

7. März 2023

8/10

Wir fanden das vegane Menü toll. Mein Freund hätte wahrscheinlich etwas mehr Proteine beim Hauptgericht gebraucht. Das Dessert war so lecker und ich bin nicht unbedingt für Desserts zu motivieren, hätte ich mehr bestellen können...

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Ullrich A. • 1 Bewertung

12. März 2023

9/10

Angenehmes Ambiente - trotz vieler Gäste war es nicht zu laut. Die Auswahl an Brot, Brötchen und Aufschnitt ist groß, und die freundliche Zubereitung der Eierspeisen überzeugt. Alle Service-Mitarbeiter sind sehr freundlich, und das Abdecken des gebrauchten Geschirrs funktoniert reibungslos und unauffällig. Kurz: Wer den Tag hier beginnen kann, hat einen guten Tag. Sehr empfehlenswert.

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The Lobby • Inhaber

Moin Herr Altmann, WoW, schön zu lesen dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und bedanken uns für Ihren Besuch und das tolle Feedback. Bis zum nächsten mal. :) The Lobby | Saskia Albers

Claudia S. • 1 Bewertung

8. Februar 2023

9,5/10

Wir wurden sehr nett empfangen und bezüglich Essens und Getränken beraten. Der Service war nie aufdringlich, aber immer zur Stelle - ganz toll. Das Essen hat sehr gut geschmeckt und es gibt eine Auswahl vegetarischer/ veganer Gerichte, was leider noch nicht Standard ist in vielen Restaurants. Die Musik war angenehm von Lautstärke und Auswahl. Wir haben einen sehr "runden" Abend im The Lobby verbracht.

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The Lobby • Inhaber

Moin Frau Sode-Schulz, vielen lieben Dank für Ihren Besuch bei uns und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie einen runden Abend hatten und auf Ihren nächsten Besuch. Liebste Grüße aus dem Atrium, The Lobby | Saskia Albers

Sandra I. • 1 Bewertung

15. Januar 2023

8,5/10

Wir kommen immer wieder gerne. Es ist sehr gemütlich und schön. Das einzige was etwas stört ist, dass man sehr nah bei anderen Personen sitzt. Das Fühstück ist gut und es fehlt an nichts.

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Dominik H. • 1 Bewertung

14. Januar 2023

5,5/10

Leider war das Essen hauptsächlich teuer und chic, geschmacklich ok, aber für den Preis enttäuschend.

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The Lobby • Inhaber

Moin Dominik, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie vom Preis - Leistungsverhältnis enttäuscht sind. Wir haben bald eine neue a la carte, vielleicht wird etwas dabei sein. Wir würden uns freuen, Sie nochmal wieder bei uns zu sehen. Liebe Grüße & happy day

Lara C. • 2 Bewertungen

7. Januar 2023

7/10

Das Restaurant hat ein außergewöhnliches Ambiente, aber das Essen war leider enttäuschend. Die Patties auf den Burgern waren an manchen Stellen fast schwarz und die Zusatzkosten für Käse und Dips waren bei über 19€ Grundpreis nichtberechtigt, zudem wurde fehlte bei einer Bestellung der gewünschte Bacon. Das Süßkartoffel Curry enthielt keinerlei ganze Süßkartoffel Stücke und die Shrimps am Salat waren glipschig. Der Service war sehr nett, aber wir wurden zwischenzeitlich nicht wieder gefragt, ob wir noch etwas trinken wollen. Am Ende ist uns der Service großzügig entgegen gekommen, danke!

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